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10 garantías de Sensitest
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10 garantías de Sensitest

Pregunta sobre: Sensitest

Mi nombre es Robert Das y soy el director de Sensitest. Te agradecemos el interés en nuestros productos. El objetivo de nuestra empresa es ofrecer al mercado un producto de calidad y con rigor a un precio asequible. Estamos orgullosos de ser una de las pocas tiendas online que poseen el certificado de calidad médica de la UE a través de la empresa holandesa KEMA, tanto para nuestros test de embarazo como para nuestros test de ovulación. Esto les asegura un producto de calidad y con todos los certificados de garantía aprobados en para su venta. Si tienes alguna pregunta, no dudes en enviarnos un correo electrónico y yo mismo o cualquiera de nuestros empleados les responderán amablemente a todas sus dudas. Os deseo suerte en todas vuestras pruebas.

Nuestros 10 garantías

1 Correcto estado del stock.
El stock de los productos está señalado en tiempo real y de forme precisa. Si el estado del producto es ‘Disponible de Inmediato’, significa que el producto está en stock y disponible de inmediato. Una vez que el producto es vendido, el estado de la entrega se mostrará al lado del producto o en su pedido.
2. Rápido envío
Una vez que constatamos el pago del producto, la orden es procesada en pocas horas y enviada. El servicio de entrega corre a cargo de Correos en España que entregará los paquetes solicitados en un plazo de entre tres y cinco días laborables.
3. Discreto embalaje
Todos los envíos son anónimos, es decir no hay publicidad de Sensitest ni ningún logotipo exterior por el que se pueda determinar el contenido del paquete bajo ningún concepto. Tan solo una dirección en blanco del remitente.
4. Rápida respuesta a las dudas
¿Tienes preguntas sobre el estado de un envío o sobre cualquier producto? Si es así, por favor, háznoslo saber. Para cualquier pregunta, tratamos de dar una solución lo más rápido posible. Si tienes alguna duda, es probable que alguien ya se haya cuestionado antes en el mismo sentido. Acude a la sección de ‘Preguntas más Frecuentes’ en el apartado de ‘Acerca de Sensitest’ de la home de la web. Pero también puedes contactar con nosotros de forma directa. Busca Atención al Cliente.
5. Productos garantizados
Nuestros productos son de alta calidad. Tienen la certificación de la Unión Europea (UE) a través de la empresa médica holandesa, KEMA, uno de los principales institutos de certificación del mundo y, por tanto, han sido aprobados para la venta en todo el mercado europeo. Sensitest no suministra solo a hospitales, centros de salud o consultorios médicos sino que también lo hace a miles de consumidores de forma directa. Si tienes alguna pregunta o comentario sobre el funcionamiento de un producto, por favor, háznoslo saber.
6. Acuerdo justo
Disponemos de productos agradables y lucrativos y también queremos que tú te beneficies de ello. Tratamos, en la medida de nuestras posibilidades, de ayudarte de la mejor manera posible, enviar el pedido lo más rápido posible y responder a tus preguntas. ¿No estas satisfecha por cualquier motivo? Estaremos encantados de escucharte hasta que estés satisfecha. Hacemos lo posible todos los días.
7. Control de calidad
Sensitest realiza controles de calidad para todos sus productos en venta. Por lo tanto, tienes garantía absoluta de que el producto funciona con una alta calidad. El citado control se realiza en varias fases durante el proceso de fabricación y solamente es declarado apto para la venta cuando se ha comprobado que proporcionará un resultado fiable. También tenemos en cuenta las opiniones de los usuarios para conocer el grado de satisfacción de nuestras clientas. Tu opinión es muy importante tanto para nosotros como para los visitantes de la tienda.
8. Servicio de Atención al Cliente
Si tienes cualquier duda, te atenderemos encantados. Disponemos de una base de datos en línea de las preguntas más frecuentes que recibimos. Si tienes alguna pregunta, lo más probable es que alguien se la haya hecho con anterioridad. Si no encuentras la respuesta en la citada base de datos, siempre podrás llamarnos o enviarnos un correo electrónico. Estamos encantados de ayudarte y de poder aconsejarte sobre el uso de nuestros productos.
9. Ayuda online gratuíta
Para evitar que tengas que utilizar una cantidad innecesaria de pruebas, disponemos de una calculadora online que te permite calcular con exactitud el día en el que puedes realizar pruebas, tanto de ovulación como de embarazo. Ello supone un ahorro de tiempo y dinero, ya que no tienes que probar de manera innecesaria . Puedes encontrar la calculadora en el menú de la izquierda bajo el epígrafe ‘Pruebas Online’.
10. Siempre nos puedes llamar
De lunes a viernes, en horario de 10.00 a 17.30 horas, nos puedes llamar. Te ayudaremos con cualquier pregunta sobre nuestros productos. Lamentablemente, no te vamos a poder ayudar con preguntas médicas pero si quieres saber algo sobre un producto de Sensitest, solo tienes que llamarnos. Si no quieres hablar con nadie sino solo mantener un contacto anónimo, puedes enviarnos un correo electrónico a través de nuestro sitio web y recibirás la respuesta. Vete al menú principal y visita el epígrafe ‘Contactar’.








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Atención al cliente

Preguntas frequentes

¿Qué test de ovulación debería comprar? ¿Qué test de embarazo es el adecuado para mí? ¿Cuáles son los gastos de envío? ¿En cuánto tiempo recibo mi pedido?  

Más preguntas y respuestas

Beneficios de Sensitest



Atención al cliente
Tlf. 910 841 862
lunes-viernes 10.00-17.30 horas

Reembolso.
O un producto de reemplazo gratuito.

Asesoramiento gratuito
Tanto en las pruebas de embarazo como en las de ovulación.

Disponibilidad de stock
Todos nuestros productos están en stock.

Servicio envío en 24 horas
Su paquete garantiza su privacidad y será procesado para su envío en 24 horas.

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